Сотрудники Air Canada, находящиеся в аэропорту Сан-Франциско, заставили 12-летнюю пассажирку снять хиджаб, хотя охрана пропустила ее без проблем. Первого августа Фатима Абдельрахман, член юношеской сборной США по игре в сквош, вместе со своей командой летела из Сан-Франциско в Торонто на турнир.

Пройдя через охрану, Фатима ждала посадки на рейс 758, когда агент Air Canada попросил ее снять хиджаб. Он объяснил это тем, что на фото в паспорте у девочки голова ничем не покрыта. Фатима отказалась выполнять просьбу сотрудника авиакомпании, объяснив это религиозными убеждениями, а также тем, что раньше ее о подобном никогда не просили.

Поняв, что пассажирка не собирается снимать хиджаб, агент отвел ее в угол. Пришла другая сотрудница Air Canada и повторила требование, несмотря на то, что Фатима просила отвести ее в какое-нибудь помещение. Боясь пропустить свой рейс, Фатима всё же сняла хиджаб. Агент даже не посмотрел на ее фотографию в паспорте.

Позже родственница рассказала об инциденте в Twitter. AirCanada в ответ написала, что ее сотрудники действовали в соответствии с канадскими законами, которые требуют сравнивать лицо пассажира с его фотографией в паспорте. Представитель авиакомпании добавил, что компания уважает право на приватность в случае дополнительной проверки.

По ее мнению, Air Canada противоречит самой себе, так как лицо Фатимы было видно и в хиджабе, и ее не отвели ни в какое помещение, где она могла бы снять головной убор.

Кроме того, в аэропорту Пирсон сотрудники авиакомпании спокойно пропустили Фатиму, «а значит, Air Canada либо нарушила канадский закон, либо вела себя по-расистски», – заключила сестра Фатимы.

Семья девочки теперь требует, чтобы Air Canada принесла извинения Фатиме и членам ее команды, а также изменила правила проверки перед посадкой.

Компания в конце концов принесла извинения, отправив Фатиме письмо. «Я согласен с тем, что проверка могла быть проведена лучше, и я хочу лично уверить вас, что мы используем ваш отзыв для улучшения процедуры» – написал представитель Air Canada.

Кстати, по закону, пассажир не обязан снимать головной убор, если видно лицо. К тому же, проверки проводит охрана аэропорта, а не сотрудники авиакомпании.