Комиссии министерства торговли и промышленности приняла решение о том, что любой клиент компаний спутникового и кабельного ТВ, а также поставщиков интернета, сможет отменить заключенный долгосрочный договор в течение 14 дней с момента его подписания.
Председатель комиссии минторговли депутат Орит Нокед заявила, что не видит причин, по которым клиент может вернуть любой приобретенный товар в течение двух недель, но не может расторгнуть договор о предоставлении клиентских услуг.
Нокед обратилась к Yes и HOT с предложением о том, что наибольшая компенсация за отмену договора составит 100 шекелей.
Представители Yes и HOT заявили, что подобная компенсация не покрывает расходов производителя на подключение квартиры к телевидению, включающее прокладку проводов и настройку декодера. Монополисты не назвали реальную цену их услуг по подключению квартиры к Yes и HOT. Стороны приняли решение вернуться к обсуждению данного вопроса на следующем заседании комиссии.