Банк Апоалим запускает уникальное технологическое новшество в банковской системе: возможность входа в аккаунт пользователя, используя только приложение для распознавания голоса.

Как пишет издание Ynet, клиент банка сможет подать заявку или выполнить другие функции без запоминания пароля. Например, клиент сможет снимать наличные деньги, не используя банковскую карту.

После того, как приложение идентифицирует голос пользователя, он сможет выполнить любые банковские операции, а именно проверить состояние счета, перевести средства, снять наличные деньги или взять кредит.

Это нововведение добавится к существующей службе «поалим бэтелефон», которая предоставляет услуги по распознаванию голосов клиентов. В настоящее время клиенты, звонящие на горячую линию, не должны вводить пароль.

Исследования, проведенные банком Апоалим, показали, что 70% клиентов по крайней мере один раз забыли пароль к сайту или приложению. 24% клиентов записали свой пароль, поскольку не могут выучить его наизусть. Еще 40% клиентов из соображений безопасности вообще не пользуются сайтом и приложением.

В банке отмечают, что новые методы идентификации пользователей используют технологию биометрических данных и гарантируют полную конфиденциальность банковской информации. Это означает, что новая функция прибавится к услуге распознавания приложением клиентов по отпечаткам пальцев, которую банк запустил в конце 2015 года.