Согласно постановлению судьи Мохаммада Хаджа Яхья из магистратского суда Иерусалима IKEA должна выплатить в общей сложности 491.500 шекелей в качестве компенсации учителю физкультуры, которая получила травму после того, как поскользнулся и упала в магазине компании. Подробности дела были раскрыты в публикации юридического сайта Psakdin.

Инцидент произошел 31 августа 2017 года, когда учительница посетила магазин IKEA в компании дочери и внучки. Направляясь к столовой внутри магазина, она поскользнулась на овоще, что привело к перелому шейки бедра.  Тяжесть травмы потребовала выполнить операцию, во время которой были имплантированы три винта.

Впоследствии учительница подала иск, утверждая, что из-за травмы она не могла работать в течение нескольких месяцев. По возвращении на работу ей пришлось перейти с полного рабочего дня на неполный из-за физического напряжения, вызванного травмой.

В ходе судебного разбирательства ответчики, среди которых были и IKEA, и клининговая компания, утверждали, что приняли все необходимые меры для поддержания чистоты и безопасности в магазине. Однако они также утверждали, что нецелесообразно назначать уборщицу на каждый квадратный метр торговых помещений.

Внимательно изучив материалы дела и рассмотрев доводы обеих сторон, судья определил, что ответственность за обеспечение безопасности покупателей полностью ложится на компанию. Он пришел к выводу, что халатность как магазина, так и клининговой компании привела к травме учителя, и инцидент можно было предотвратить, приняв соответствующие меры предосторожности. Следовательно, клининговая компания была возложен ответственность на уровне 80% за ущерб, а IKEA - 20%.

Судья присудил истцу компенсационный пакет в размере 491.500 шекелей, который включает компенсацию за боль и страдания, потерю заработка, дорожные расходы и другие сопутствующие расходы. Кроме того, ответчикам было приказано покрыть судебные издержки истца и гонорары адвокатов.