Венгерская авиакомпания WizzAir подверглась критике после того, как 8 июля  сняла украинского ветерана с протезом ноги с рейса из Тель-Авива в Варшаву. Инцидент, о котором первоначально сообщил телеграм-канал Nexta, привлек внимание общественности, что побудило авиакомпанию принести извинения.

Ветеран, потерявший ногу на войне и направлявшийся воссоединиться с семьей в Украину, столкнулся с трудностями при посадке в самолет из-за протеза конечности. Свидетели на борту самолета заявили, что мужчина полтора часа простоял в проходе, надеясь, что экипаж поможет ему найти решение.

Согласно сообщениям Nexta, пассажир умолял бортпроводников, со слезами на глазах восклицая: «Как я доберусь домой?» Он также показал рюкзак с подарками для своей семьи. Во время попыток сесть в кресло мужчина упал и поранил руки. Экипаж самолета утверждал, что его поведение было сочтено неподобающим, что привело к его снятию с рейса.

9 июля WizzAir официально признал инцидент и принес извинения за прчиненные неудобства.

«Нашим главным приоритетом является безопасность пассажиров, и наш экипаж несет ответственность за то, чтобы все пассажиры были готовы к полету или им была оказана соответствующая помощь», — заявили в авиакомпании. «Если какие-либо признаки указывают на то, что у пассажира может быть заболевание, которое может поставить под угрозу его безопасность во время полета, персонал обязан отказать ему в посадке».

10 июля МИД Украины отреагировал на инцидент, призвав пострадавшего ветерана связаться с министерством или посольством Украины в Израиле.

«Мы глубоко обеспокоены сообщениями из аэропорта Тель-Авива и намерены тщательно расследовать этот вопрос», — заявил официальный представитель МИД Олег Николенко. Однако официальной жалобы от ветерана в министерство пока не поступало. В связи с этим министерство обратилось к украинскому ветерану с просьбой установить контакт либо с министерством, либо с посольством Украины в Израиле для разрешения ситуации.