В результате ухудшения израильско-турецких отношений и официального предупреждения об опасности поездки в Турцию, опубликованному вчера днем Штабом по борьбе с террором, тысячи израильтян стремятся отменить заказанные и оплаченные туристические путевки.
По информации издания TheMarker, закон о защите потребителя позволяет клиентам отменить заказ на билеты, сделанный по телефону или при помощи интернета, в течение 14 дней. Дополнительным условием для отмены заказа является то, что до самой поездки остается не менее 7 рабочих дней, не считая пятницы и субботы.
Вместе с тем клиенты, заказавшие билеты в Турцию в туристических агентствах, а затем отменившие заказ, имеют возможность потребовать возврат средств в судебном порядке, согласно положениям соответствующего законодательного акта.
По мнению адвоката Авиноама Магена, в прошлом при похожих обстоятельствах суд принимал сторону клиентов и обязывал компании вернуть внесенные средства.