Клиент компании HOT получит компенсацию в 25.000 шекелей за неверное написание своего имени и систематические оскорбления со стороны провайдера кабельного телевидения.
Около трех лет назад 23-летний житель Беер-Шевы Рои А. получил на свой домашний адрес несколько посланий из компании HOT, где его имя было интерпретировано как "Рои Гомосексуалист".
После прямого обращения в отдел обслуживания HOT представители компании пообещали исправить имя владельца абонемента на настоящее. Однако уже через месяц Рои вновь получил послание оскорбительного содержания.
Два с половиной года назад клиент HOT обратился в мировой суд Беер-Шевы с иском против компании в размере 100.000 шекелей. Как пишет сегодня издание NRG, вчера адвокатам сторон удалось придти к соглашению о компенсации в четверть первоначальной суммы.
Ранее HOT пыталась помириться с обиженным клиентом, предоставив ему 4 месяца бесплатного обслуживания.
Orbita.co.il, 07.09.2011 09:24, Происшествия
Комментарии: