Ваш паспорт — Новый пользователь    Войти

Клиент компании Yes, который четыре года назад присоединился к услугам спутникого телевидения, продолжал платить параллельно и компании HOT, чьим сервисом он не пользовался с момента ухода в Yes, сообщает издание Globes.
Клиент обратился с жалобой на незаконные действия телеоператоров в Совет теле и радиовещания при министерстве связи Израиля, который обязал Yes вернуть клиенту все средства, потраченные на услуги HOT с привязкой к индексу цен.
За 48 месяцев со счета клиента в банке было изъято более 10.000 шекелей. Как выяснилось позднее, согласно документам HOT клиент не отключился от сервиса компании в 2005 году при переходе в Yes. Руководство HOT категорически отказалось возместить клиенту материальный ущерб.
Дирекция компании Yes заявила, что не будет возвращать клиенту средства, затраченные на HOT, поскольку спутниковый оператор отправил необходимые бланки с подписью клиента для отключения от услуг HOT.
Начальник отдела жалоб Совета теле и радиовещания Мирав Штросберг обязала Yes вернуть клиенту все затраченные средства и подчеркнула, что телеоператоры регулярно допускают, а затем отказываются исправлять собственные ошибки в отношении рядовых потребителей.



Читайте нас в Телеграм

Orbita.co.il, 01.02.2010 09:52, Новости Израиля



Рекламные ссылки:
Найди свою половинку на Клик4!
Click4.co.il — Самый популярный и посещаемый сайт знакомств в Израиле - более 200 000 анкет. Здесь ты обязательно найдешь свою половинку!


Orbita.co.il — Популярная домашняя страница
Ежедневно десятки тысяч русскоязычных израильтян начинают день с Orbita.co.il


Profi.orbita.co.il — справочник лучших специалистов Израиля
Очень просто найти нужного тебе специалиста в твоем городе!


Doska.orbita.co.il — доска бесплатных объявлений Израиля
1000 новых объявлений каждый день. Десятки тысяч посетителей.
Есть ненужные Вам вещи? Они кому-то нужны. Продайте их с выгодой!


Комментарии:



Новости партнеров


Последние статьи в разделе «Новости Израиля»



Опрос недели
Обсуждаемое
Читаемое