Клиенты оператора мобильной связи Pelephone жалуются на то, что компания по своему усмотрению перекрыла им доступ к номерам сервисного центра Partner TV, который продвигает на рынке их прямой конкурент Orange.

По данным Второго канала ИТВ, дирекция Pelephone по собственному усмотрению перевела все номера сервисного центра Partner TV в категорию маркетинговых вызовов (с целью навязывания прямой продажи клиентам), недоступных для своих собственных абонентов.

Это было сделано с целью ограничения доступа граждан к новым услугам, предоставляемым Orange за 69 шекелей в месяц. По мнению специалистов, старые телекомпании Yes и HOT оказались не готовы к стремительному обострению конкуренции на телерынке Израиля.

Стоит напомнить, что владельцем Yes и Pelephone является бывший монополист на телефонном рынке страны концерн связи Bezeq.

По мнению бывшего главы Антимонопольного ведомства Израиля Дрора Штрума, действия Pelephone являются попыткой незаконного ограничения конкуренции и грубым нарушением правил ведения бизнеса.

"Это кажется невинной ошибкой, однако на самом деле действия Pelephone являются проявлением монопольной силы с целью ограничения конкуренции. Действия Pelephone наносят прямой ущерб сотням тысяч клиентов мобильных компаний", - пояснил Штрум.