Шломит планировала заграничную поездку и предварительно оформила дорогую страховку, которая покрывала большинство рисков, связанных с состоянием здоровья.

Женщине не повезло, и она вынуждена была отменить поездку из-за сильной боли в ноге. Страховая компания отказалась выплатить своей клиентке компенсацию, утверждая, что ее случай является исключительным, и страховка его не покрывает.

По информации портала Ynet, Шломит — давний клиент страховой компании «Феникс». Каждый раз перед поездкой за границу женщина заранее приобретала в компании страховой полис.

Семь лет назад Шломит перенесла операцию на правом колене. После этого она стала предусмотрительнее и начала покупать более дорогой страховой полис, который включает в себя покрытие широкого спектра медицинских расходов.

Через четыре дня после приобретения страховки Шломит ощутила острую боль в правом колене. Боль была настолько сильной, что она не могла ходить. Ортопед запретил женщине некоторое время выходить из дома, и ей пришлось отказаться от путешествия.

Стоимость поездки составила 28.500 шекелей. Женщина обратилась в компанию «Феникс» с просьбой компенсировать ей убытки, прикрепив к своему запросу медицинское свидетельство ортопеда.

Сотрудники компании «Феникс» внимательно изучили письмо врача и заметили фразу о том, что обострение боли в колене у пациентки произошло еще два месяца назад. Страховая компания отказалась возмещать финансовый ущерб своей клиентке, пояснив, что страховой полис не покрывает случаи, связанные с хроническими заболеваниями.

Получив такой ответ, Шлопит обратилась в суд по мелким искам Ришон ле-Циона. В суде компания «Феникс» повторяла, что истица поступила нечестно, приобретя страховой полис через два месяца после обострения заболевания.

Истица собрала все свои медицинские документы, а также, по решению суда, прошла полное медицинское обследование. Его результаты показали, что резкое ухудшение состояния женщины произошло именно за несколько дней до несостоявшейся поездки.

Суд обязал компанию «Феникс» выплатить истице полную стоимость путешествия, а также оплатить судебные издержки в размере 1.500 шекелей.