Эли Даниэль, отец четверых детей, воспользовался услугой «Умный дом» от телекоммуникационной компании Bezeq, и установил видеокамеры в помещениях своей квартиры для того, чтобы наблюдать за детьми в реальном времени с помощью специального мобильного приложения в то время, пока он и его жена находятся на работе. Как сообщает Второй канал ИТВ, клиент очень удивился, заметив, что вместо его квартиры ему показывают помещения чужого дома.

«Мы случайно увидели квартиру другого человека, возможно, соседа или кого-то еще. Его кухня была очень похожа на нашу. Мы слышали какие-то голоса, похоже, там работал телевизор или радио», - сказал Даниэль.

Два месяца назад компания Bezeq запустила новую услугу на израильском рынке, позволяющую следить за домом в свое отсутствие. Компания инвестировала в нее 10 миллионов шекелей.

Семья Даниэля полагалась на хорошую репутацию Bezeq и надеялась, что сотрудничество с компанией даст гарантию безопасности. Однако слова представителя Bezeq удивили клиентов.

«Он сказал, что такая ситуация теоретически возможна. Мы можем видеть квартиру другого человека, а кто-то еще, наоборот, может увидеть наш дом. И это страшно. Мне такое не нравится. Я думал, что эта система принесет моему дому безопасность, а на самом деле я установил в дом троянского коня», - сказал Эли Даниэль.

Адвокат семьи Даниэля подчеркнул, что неприкосновенность к частной жизни сегодня является одной из важнейших ценностей, и что в ближайшее время он взвесит все за и против и примет решение, стоит ли рекомендовать своему клиенту подавать иск против компании.

В Bezeq заявили, что данный случай является единичным. Руководство компании принесло извинения клиенту и пообещало усовершенствовать систему, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись.