Одна из крупнейших торговых сетей Израиля "Машбир ле-цархан" оказалась перед лицом потребительского бойкота из-за телевизионной рекламы на арабском языке, показанной во время финала чемпионата Европы по футболу, проходившего в июне-июле нынешнего года.
По заявлению заместителя генерального директора сети по маркетингу Сигаль Коэн, граждане Израиля арабского происхождения совершают до 10% от общего числа покупок в "Машбире" и представляют значительную целевую аудиторию.
"Летний период – традиционное время для свадеб в арабском секторе, где ежегодно проводится до 18.000 церемоний бракосочетания. Мы приняли решение начать крупную рекламную кампанию для целевой аудитории. "Машбир" объявил о проведении маркетинговой акции: при покупке в 10.000 шекелей, мы дарим молодоженам билеты в Турцию", - рассказала Коэн.
"Почему реклама на арабском прозвучала в "прайм-тайм", вызвав негативную реакцию зрителей? Мы хотели обратиться к наибольшему числу потенциальных клиентов и не намеревались проводить никакого разделения по национальному признаку, - пояснила Коэн, - К сожалению, наши возможности обратиться к арабскому потребителю весьма ограничены. При проведении дорогостоящей рекламной кампании, футбол по телевизору – наилучший способ "достучаться" до клиента.
Издание Ynet отмечает, что после трансляции арабской рекламы в "Машбир" и на ТВ обратились сотни встревоженных граждан, которые были недовольны торговой стратегией сети. Многие из звонивших угрожали потребительским бойкотом и заявляли о своем нежелании покупать товары в "Машбире".
Orbita.co.il, 18.07.2016 16:29, Новости Израиля
Комментарии: