Поставщики товаров на eBay все чаще отказываются от работы с израильскими клиентами. Как сообщает издание Ynet, причина кроется в неудовлетворительной работе Почты Израиля. Поставщики жалуются, что большинство посылок, отправленных в Израиль, так и не достигли пункта назначения.

Житель Центрального округа Израиля рассказал, что в течение шести лет покупал товары на eBay, и все это время у него не возникало никаких проблем с обслуживанием. «На этой неделе я получил по электронной почте необычное письмо от поставщика. Я надеялся, он меня оповещает, что я могу забрать проектор, который должен был прийти из Великобритании, и заказ которого я уже оплатил. Но к моему удивлению поставщик написал, что отменил мой заказ и возвращает мне деньги. Он также сообщил, что большинство товаров не приходят по месту назначения, и принес мне свои извинения за причиненные неудобства», - рассказал клиент.

Сообщается, что британские поставщики на eBay за 13 лет сотрудничества продали в Израиль около 12 тысяч товаров, в основном электронику.

При этом Израильская почтовая компания отрицает обвинения в некачественной работе и, наоборот, говорит о новых достижениях. «Возможно, речь идет, о каком-то одном случае. С нами сотрудничают десятки тысяч продавцов, которые отправляют по почте самые разные товары, в том числе электронику. Только в 2015 году израильтяне, благодаря нашим услугам, получили 40 миллионов посылок. И мы планируем повышать уровень сервиса для наших клиентов», - сказали в почтовой компании.

В свою очередь компания eBay заявила о продолжении тесного сотрудничества с Израилем. «Как и у многих стран, у Израиля имеются проблемы с инфраструктурой и сервисом. По имеющимся у нас данным, за все время сотрудничества с Израилем встречались единичные случаи, когда товары не достигали получателя и отправлялись обратно, к поставщику. Однако мы продолжаем тесное сотрудничество с Изриалем», - подытожили на eBay.