Работа телевизионного оператора HOT осложнена в результате мощного циклона, принесшего на прошлой неделе в Израиль продолжительные дожди и снегопады.

Тысячи домов, где установлены декодеры HOT, не могли принимать телевизионную картинку. Клиенты также жалуются на перебои с интернетом и проблемы с телефонной связью, работающей при помощи сети.

Аналогичные проблемы возникли и у десятков тысяч абонентов компании спутникового телевидения Yes. Мощные атмосферные осадки систематически осложняют прием телевизионного сигнала и снижают качество предоставляемых услуг.

Отмечается, что компания Yes пыталась смягчить недовольство пользователей и заранее открыла все каналы для бесплатного просмотра. Однако подобные меры не могли исправить ситуацию.

Только на исходе минувшей субботы в центре обслуживания Yes был зафиксирован абсолютный антирекорд: ежеминутно с жалобами на работу спутникового телевидения обращались до 2.000 клиентов.

Основной причиной перебоев в работе Yes и HOT стали веерные отключения электричества в районах, где находятся головные офисы компаний.

За прошедшие пять дней многие клиенты не были вновь подключены к услугам телекомпаний, сообщает сегодня Второй канал ИТВ.