Процесс перехода абонентов из одной компании мобильной связи в другую сократится с начала следующей недели до 30 минут с момента получения заявки, сообщает Второй канал ИТВ. По пришествии получаса абонент сможет вставить новую сим-карту в свой аппарат и воспользоваться услугами, выбранной им компании.

Упрощение процесса перехода от одного оператора к другому будет способствовать повышению качества обслуживания клиентов. Компания, к которой присоединился новый пользователь, сможет на месте включить его аппарат и удостовериться в полной исправности мобильного сервиса.

Ранее из одной компании в другую можно было перейти за три часа. Сокращение длительности перехода было произведено по прямому указанию министерства связи Израиля.

Отмечается, что если клиент хочет поменять компанию, предоставляющую услуги домашней телефонной связи, то с завтрашнего дня он сможет сделать это в течение 60 минут.