Офис главного контролера Израиля Мататияху Энгельмана опубликовал сегодня отчет о сбоях и недостатках при работе по оказанию услуг государственных организаций пожилым гражданам страны. Об этом пишет экономическое издание Calcalist.

Согласно отчету, население Израиля постепенно стареет. В настоящий момент 12% жителей страны преодолели 65-летний возраст. Через 15 лет в Израиле будет более 2 млн пенсионеров, 14.2% от всего населения.

В 2021 году, по данным отчета, пенсионеры подали примерно 3.000 жалоб на работу госслужб и учреждений Израиля.

Наибольшие нарекания среди возрастного населения вызывает работа Битуах Леуми (до 1.000 жалоб в 2021 году).

Пенсионеры недовольны работой:

Министерства транспорта (825 жалоб);

Министерства здравоохранения (564);

Почты Израиля (544);

Амидара (429);

Налогового управления (418);

Полиции (349).

В процентном отношении наибольшие проблемы с пенсионерами (38% от общего числа поданных жалоб) возникают у компании, распределяющей социальное жилье.