Компания спутникового телевидения Yes, потеряв более 20 000 абонентов за первые три квартала минувшего года, развернула борьбу за каждого клиента. Новый пакет каналов предлагается купить со скидкой 20%. Объявлено также об увеличении расходов на новые программы — как на их закупку, так и на создание собственного оригинального продукта.
Новый пакет Ultimate предлагается клиентам по цене 199 шекелей в месяц, включая VOD (видео по запросу). Это при том, что сегодня средняя стоимость ежемесячного абонемента составляет 265 шекелей. В заявлении, сделанном от имени компании, как существующим, так и новым клиентам предлагается воспользоваться льготным предложением.
«Мы не торгуемся и не пытаемся создать у клиента ощущение, что если он будет упорствовать и спорить, то получит еще четверть скидки от стоимости пакета. Мы также отменяем предложения, которые были предназначены только для потенциальных клиентов», — заявил гендиректор Yes Рон Аялон.
В рамках проводимой ныне кампании к предлагаемому пакету добавляются также в качестве бонуса канал «Стиль жизни» (Life Style), а также телеканалы для детей, которые прежде оплачивались отдельно от всего пакета, а также часть оплаченного контента VOD. По-прежнему сверх установленной цены будут оплачиваться спортивные и эротические каналы.
Тариф в 199 шекелей включает в себя один конвертер («мемир»). Каждый дополнительный HD-конвертер будет стоить еще 10 шекелей в месяц. Yes также обязуется разнообразить содержание предлагаемого пакета.
По словам Аялона, компания предлагает потребителям канал Edge, который включает программы Showtime, FX, BBC и многое другое. «Эти программы предназначены исключительно для клиентов Yes. В 2018 году еженедельно мы будем показывать новые сериалы. Обычно число таких сериалов в целом за год составляет 600, но в нынешнем году мы увеличим их до 750-ти. Также намечено увеличение и оригинальных постановок — от 6 в 2017 году, до 12 — в нынешнем», — сказал гендиректор Yes.
Ежегодно компания тратит до 130 млн. шекелей на производство оригинальной продукции, и, как утверждает Аялон, в течение нынешнего года затраты в этой сфере будут только возрастать. Иначе говоря, с одной стороны компания снижает цены, с другой — увеличивает затраты на производство оригинальной продукции. Вряд ли это сработает с экономической точки зрения.
Однако гендиректор Yes уверен: «Объективно мы лучшая телекомпания в Израиле, но жизнь все время меняется, и нам нужно адаптироваться к ней. При этом, даже снизив цены, мы с Ultimate остаемся самими дорогими на рынке. И в то же время есть уверенность, что, вкладывая в развитие компании, в расширение содержания программ, мы выиграем. Да, мы будем зарабатывать меньше, но, тем не менее, будем получать прибыль».
После того, как компания Yes сделала свой ход, следует, очевидно, ждать ответного хода от компании HOT. Собственно говоря, движение на рынке началось после того, как компания Cellcom объявила о 154 000 клиентов, которые присоединились к предлагаемому ей телесервису, а по итогам последнего квартала 2017 года сообщила, что эта затея стала приносить прибыль.
Кроме того, нельзя забывать и о том, что в прошлом году весьма удачно стартовала платформа Partner TV, рапортовавшая о 40 000 тысячах новых подписчиков. Более того, компания Yes сделала ставку на молодежь, создав дешевый телевизионный продукт под названием Sting; его потребителем уже стали тысячи клиентов.
«Мы сфокусировали свое пристальное внимание на трех направлениях: Sting, — пакет для молодых людей, начиная с цены 29 шекелей в месяц; базовый пакет плюс видео по запросу за 149 шекелей в месяц, а также новый пакет Ultimate за 199 шекелей в месяц», — говорит Аялон.
Похоже, что Yes всерьез намерена остановить отток клиентов, увеличить свою долю на рынке телеуслуг и сэкономить на сервисных центрах, хотя компания считает, что речь идет о незначительной экономии. Интересно, каким же будет ответный ход HOT.
detaly.co.il
Orbita.co.il, 11.01.2018 01:21, Экономика
Комментарии: