Министерство финансов Израиля начало работу над созданием двух новых виртуальных банков, которые уже в ближайшем будущем смогут составить жесткую конкуренцию существующим в Израиле финансовым институтам. Целью создания виртуальных банков является снижение цен на банковские услуги и уменьшение банковских комиссионных.
Как сообщает Второй канала ИТВ, ранее глава Минфина Кахлон заявил, что уже через 10 лет в Израиле не останется банковских отделений в их сегодняшнем виде. "Банков вообще не будет", - сказал Кахлон с улыбкой.
По мнению чиновника, обслуживание клиентов будет производиться при помощи интернет-сайтов и аппликаций для мобильных устройств.
К настоящему моменту крупнейший израильский банк Апоалим открыл три виртуальных отделения – в Тель-Авиве, Хайфе и Реховоте. Обслуживание клиентов в этих отделениях ведется при помощи компьютеров без прямого участия клерков. Служащие, работающие в этих отделениях, могут помочь клиентам по их просьбе.
Отмечается, что лишь в 2005 году почти половина клиентов (48%) обращалась к банковским служащим для проведения каждой из финансовых операций. В 2015 году только 5% израильтян регулярно посещают банковские отделения.
В прошлом году банковскими интернет-сайтами пользовались уже 38% клиентов, в 2010 году финансовые операции при помощи интернета совершали лишь 20%.
В то же время в 2015 году 34% израильтян регулярно пользовались аппликациями для мобильных устройств для решения банковских вопросов.
Orbita.co.il, 21.02.2016 17:36, Экономика
Комментарии: