Журналисты Второго канала ИТВ попытались проанализировать ситуацию в сфере обслуживания, где клиенты зачастую ведут себя развязно и агрессивно в отношении работников.

Заметка о неадекватном поведении рядовых израильтян в общественных местах появилась на фоне скандала, произошедшего на борту лайнера компании Israir, выполнявшего рейс Тель-Авив – Варна.

Как известно, группа пьяных туристов, летевших в Болгарию, допустила оскорбления и угрозы в адрес стюарда самолета, отказавшегося продать по их требованию плитку шоколада.

Отмечается, что скандалы, связанные со словесным и даже физическим насилием, регулярно отмечаются в общественных местах.

"Перебранки, склоки, расистские оскорбления и даже драки стали неотъемлемой чертой нашей повседневной жизни. Напряжение возникает там, где люди не получают желаемого результата. Зачастую они решают прибегнуть к насилию", - констатируют авторы заметки.

Из-за агрессивного и невоспитанного поведения клиентов неспокойная обстановка возникает на общественном транспорте, а также в больницах, поликлиниках, аптеках, магазинах, ресторанах, центрах обслуживания компаний мобильной связи и т.д.

Израильтяне невыдержанны при общении с школьными учителями, а также представителями муниципалитетов, почты, налоговой службы и дорожной полиции.

"Многим гражданам необходимо пересмотреть собственное поведение", - сообщает издание.