«Ихуд Ацала» – израильская волонтерская организация экстренной медицинской помощи, основанная в 2006 году. Она уникальна не только для Израиля, но и для всего мира.

На сегодняшний день организация насчитывает более 8 тысяч волонтеров по всему Израилю.

Используя современные технологии, организация позволяет волонтерам добираться до места происшествия в среднем за 2 минуты – это спасает тысячи жизней.

«Ихуд Ацала» сравнивают с «Uber» для спасения жизни: система моментально определяет ближайшего волонтера, способного быстро добраться до пострадавшего, и направляет его на вызов.

Горячая линия 1221 доступна для всех кто, нуждается в экстренной медицинской помощи.

Редакция сайта Orbita.co.il «Наше Кафе», побеседовала с волонтером организации, Игорем Вигасиным, г. Беэр Шева, чтобы узнать больше о его деятельности и о том, как устроена эта уникальная организация.

– Игорь, почему вы решили стать волонтером «Ихуд Ацала»?

– События 7 октября подтолкнули меня присоединиться к «Ихуд Ацала». Волонтёры организации первыми прибыли на места разворачивающихся трагических событий, спасали людей под огнём. Их героизм вдохновляет. Я давно думал об этом, но именно те события дали решающий толчок.

Важно отметить, что в организации есть подразделение «Хосен», которое занимается психологической помощью. Оно поддерживает как пострадавших, так и волонтёров, помогая избежать посттравматического синдрома и справиться с пережитым. Во время событий 7 октября это подразделение сделало очень много для пострадавших.

– Расскажите, как проходит ваше дежурство?

– У нас есть специальное устройство связи, которое можно держать включенным 24 часа или только по необходимости. Система GPS фиксирует мое местоположение для передачи в диспетчерскую. Например, если я еду на машине, диспетчер может сообщить, что в трёх минутах от меня у кого-то анафилактический шок. Даже если я нахожусь в пустыне Негев, я получу уведомление.

Я быстро сажусь в машину и выезжаю к пострадавшему. Вызовы могут быть самыми разными – от родов до остановки сердца. Бывают, конечно и ложные вызовы или вызовы по мелочам. Когда на месте, если понимаю, что мне нужна помощь, сразу вызываю дополнительные силы.

Волонтёры добираются на место на своих автомобилях, мотороллерах или на машинах скорой помощи, принадлежащих «Ихуд Ацала».

– Сколько времени в среднем занимает прибытие на место вызова?

– В среднем по стране мы добираемся за 2 минуты. Это стало возможным благодаря нашей системе, которая определяет ближайшего к происшествию волонтёра.

– В чем основная задача волонтёров?

– Наша главная цель – попасть на место наиболее быстро и оказать первую помощь до приезда остальных служб спасения, чтобы сохранить жизнь пострадавшего. Например, сердечно-легочную реанимацию нужно начинать в первые минуты после остановки сердца, иначе она становится бесполезной.

– Какие виды первой помощи вы оказываете?

– Мы делаем все исключительно по протоколам которые у нас есть. Мы выполняем искусственное дыхание, делаем уколы при анафилактическом шоке, подаем кислород при затрудненном дыхании. У нас есть шины для переломов, перевязочные материалы и всё необходимое для оказания помощи при травмах.

– Что происходит, когда приезжает МАДА?

– Мы часто остаемся на месте и продолжаем помогать. Например, во время реанимации это физически тяжелая работа, и мы участвуем в процессе до полного включения медиков скорой помощи.

– Какая подготовка требуется, чтобы стать волонтером?

– Обучение длится полгода, затем три месяца стажировки. Во время стажировки нужно выполнить обязательные процедуры, например, четыре раза провести первичную реанимацию. Если у вас есть медицинское образование, курс можно пройти быстрее.

– Нужно ли обновлять знания после прохождения курса?

– Да, раз в год мы обновляем навыки по реанимации, травмам и катастрофам. Также мы совершенствуем умение делать инъекции и работать с оборудованием.

– Что вы можете сказать тем, кто хочет стать волонтером?

– Лично мне это очень много дало. Спасение жизни – дело не тривиальное. Знаете, говорят спасший одного человека как будто спас миллионы? Вот это чувство можно ощутить спасая жизни. Это ощущение трудно описать словами.

«Ихуд Ацала» просят волонтеров принимать минимум 4 вызова в месяц, но большинство людей берут больше дежурств. За последние 3 месяца я принял 300 вызовов.

Я очень многому научился, кроме медицины я научился видеть жизнь и больше понимать людей. Стал замечать то, что раньше проходило мимо меня. Теперь я вижу, что человеку в 100 метрах от меня может требуется помощь, и я чувствую внутреннюю обязанность стать частью помощи, частью процесса.

Волонтерство также дает чувство команды, можно сказать семьи. Среди волонтёров есть харедим, арабы, русскоязычные – все работают ради одной цели: спасения жизни.

В организации царит очень дружеская атмосфера, немного напоминает мне мою службу в армии.

- Что еще вы бы хотели рассказать про Вашу организацию?

- Мне хотелось бы рассказать про одно из направлений, это проект «Тэн Кавод»(«Отдай честь»), направлен на помощь пожилым людям и пережившим Холокост. Его главная цель – обеспечить медицинский и социальный уход за старшим поколением, сократить одиночество и следить за их здоровьем.

Наши волонтеры могут оказать регулярный медицинский контроль; проверка давления, уровня сахара.

Но не только это – волонтеры так же оказывают социальную и психологическую поддержку

Волонтеры навещают пожилых на регулярной основе, общаются, поддерживают.

Проект открыт для всех пожилых людей, а услуги предоставляются абсолютно бесплатно.

– Что делать тем, кто не может стать волонтёром?

– Вы можете поддержать нас пожертвованием или купить что-то в магазине медицинского оборудования «Ихуд Ацала». В магазине продают медицинские товары для дома. Реабилитационное оборудование: ходунки, инвалидные кресла, ортопедические аксессуары, термометры, пластыри, перевязочные материалы и многое другое.

Все доходы от продажи оборудования направляются на поддержку деятельности организации, включая закупку жизненно необходимого оборудования для волонтёров, таких как дефибрилляторы, медицинские перчатки и другое.

Таким образом, ваша поддержка помогает спасать жизни.

– Игорь, редакция Наше Кафе выражает вам огромную благодарность за ваш благородный труд, успехов вам и «Ихуд Ацала» в 2025 году. Огромное спасибо за возможность пообщаться с вами.

– Спасибо, было приятно пообщаться.

Полезные ссылки из интервью

Как присоединиться или поддержать организацию?

• Стать волонтёром: Курсы проводятся в разных городах. Узнать больше и записаться можно на официальном сайте.

• Сделать пожертвование: Все собранные средства направляются на спасение жизней.

• Горячая линия «Ихуд Ацала» - 1221 (набирайте без звездочки)