Пресс-служба ЦАХАЛ опубликовала фотографии строения и помещения, в котором находились трое заложников, убитых по ошибке бойцами 17-го батальона бригады "БИСЛАХ" (батальон "Львы Голан").

В этом помещении находились трое заложников: Йотам Хаим, 28 лет, из Кфар-Азы, Самер Фуад Аль-Талалка 25 лет, из Хуры, похищенный из кибуца Нир-Ам, и Алон Лулу-Шамриз, 26 лет, из Кфар-Азы. Судя по представленным снимкам, они вывесили белые тряпки с надписями "SOS" и "Спасите троих заложников" (на иврите). Однако разведка в этом здании проведена не была, так как существовало опасение, что это может быть ловушкой.

Как показало расследование, снайпер хорошо видел этих людей и, несмотря на существующие инструкции, открыл огонь на поражение, приняв их за боевиков. При этом заложники не были вооружены. Все трое были без рубашек, они шли по улице, на расстоянии нескольких десятков метров от здания, в котором находились солдаты. В руках одного из заложников был белый флаг. 

Оружие было оснащено прицелом Trijicon, увеличивающим объект, видимый невооруженным глазом, в 4 раза. Снайпер убил двух из них. Затем он закричал: "Террористы!" Третий заложник успел добежать до ближайшего здания. В здании вместе с бойцами находился командир батальона в звании подполковника, который приказал прекратить стрельбу и осуществить рейд в здание, где скрылся третий заложник-"террорист". Группа военнослужащих приблизилась к этому зданию, откуда раздавались крики о помощи на иврите. Несмотря на это, было решено потребовать, чтобы "террорист" вышел, а когда он вышел – открыть огонь на поражение с близкого расстояния.