Это направление я открыла благодаря своим клиентам. Именно они навели меня на мысль, что нет специалиста, предлагающего такого рода услуги. Человек бы рад получить помощь, но обратиться не к кому.
Иногда подобного рода услуги оказывают некоторые адвокаты или, например, аудиторы. Но предоставляют они такие услуги, как сопутствующую для своих постоянных клиентов. А что делать, если просьба оригинальная и одноразовая?
Я уже давно сотрудничаю и с бизнесменами, и с аудиторами, и с консультантами по ипотеке или налогам, и с нотариусами, и с врачами.
Именно они являлись моими первыми клиентами, а затем стали рекомендовать меня своим друзьям, знакомым и клиентам.
Приведу примеры:
1. Клиент живет в Израиле, но у него сохранилось Российское гражданство. В городе, откуда он приехал, нужно раздобыть какие то справки по доверенности.
2. У клиента осталась квартира в Москве, Санкт Петербурге, Владивостоке. Там нужен адвокат, который решит вопросы наследства.
3. Очень хочется разговаривать с родственниками по скайпу или использовать смартфон. Человек бы рад научиться этому искусству, да не знает к кому обратиться.
4. Клиент хочет что то купить, не выходя из дома. Но не умеет пользоваться интернетом или не знает, как это оплатить.
5. Клиенту нужно найти кого-либо из специалистов. Очень важны рекомендации или мгновенная помощь. Это может быть адвокат по любой специализации, нотариус, врач, переводчик, "муж на час", рекламодатель, консультант по страховкам и пенсионный консультант, консультант по ипотекам, налоговый консультант и т.д. Я сотрудничаю с различными представителями этих профессий. И могу быстро связать с самым нужным и подходящим.
6. Клиент живет в Канаде, а в Израиле остались его пожилые родители, которым требуется различная помощь по дому и вобще в жизни.
7. Клиент хочет найти и оплатить оказию из Израиля или в Израиль. Например, ему нужно передать ценные бумаги или вещи, одежду или украшения. Работаю с рядом стран и городов. Например, США, Канада, Россия, Украина и т.д.
8. Клиент просит проверить буквально любую информацию: ввоз машины в Израиль, открытие собственной радио волны, требования для поступления в ВУЗ по определенной специальности. Все это можно сделать удаленно. То есть, мне присылают задание по мейлу, оплачивают через PAYPAL или банковским переводом. Информацию я передаю также по электронной почте.
9. Есть ряд медицинских процедур, где зачастую настоятельно рекомендуется прийти в сопровождении кого-либо, но не всегда этот кто-то у человека есть и свободен. Я могу приехать или прислать такси за клиентом, побыть с ним во время процедуры, встретить после операции, дать воды, отвезти домой или в кафе.
10. С клиентом нужно пойти в одну из госслужб или учреждений. Помочь ему физически и/или перевести с иврита на русский и наоборот. Также я сопровождаю в суды, подаю документы в спецслужбы и учреждения: рашам аерушот, рашам ахаверот, табу и т.д.
Любые идеи приветствуются, принимаются и решаются!
P.S. Некоторые термины или названия госучреждений я специально написала русскими буквами на иврите, т.к их перевод не всегда отражает действительность.
Телефон: 054-5312410
Адрес email: alin@buhgalter.co.il
Сайт: buhgalter.co.il
Алин Розен - Ваш личный помощник